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MODES DE PAIEMENT ?

  1. PAIEMENT PAR VIREMENT BANCAIRE
    Compte no: 0049 4410 19 2110006890 (Banco Santander). SWIFT/BIC: BSCHESMMXXX – IBAN ES31. Au nom de Helliot Bikes.
  2. Payment by Credit Card

COMMENT ACHETER ?

  1. À travers le web: helliot-bikes.eu (24h/24, 365 jours par an) en utilisant le « panier » et suivez les instructions
  2. En envoyant un courriel à: pedidos@helliot-bikes.eu

Envoyez-nous un courriel précisant les données suivantes :

  • Nom et prénom
  • Address
  • Ville, province et Postal code
  • Numéro de téléphone
  • Le nom du produit et la quantité
  • Mode de paiement : comptant à la livraison ou par virement bancaire (ordre qui sortira une fois reçu le transfert.)
  1. WhatsApp: 636596345

Heures d’ouverture : 09:00-14:00 / 15:00-19:30 lundi au vendredi.

LIVRAISON ET FRAIS D’EXPÉDITION ?

Livraison par l’Agence de transport en 24-48 h. Le transporteur est responsable de contact et prendre les commandes à l’adresse indiquée précédemment.

Ne vous inquiétez pas concernant la livraison, alors sommes-nous!. En cas de problème, nous vous contacterons.

TAILLES DE LA HELLIOT FIXIE ?

Sur les photos, vous pourrez voir mesures de bicyclettes. Tous nos vélos ont une boîte standard taille m/l (correspond à 1′ 65 m jusqu’à 1′ 85 m), mais si vous êtes très élevée, jusqu’à 1’90 m, nous vous recommandons notre famille de Tribeca.

MODIFICATIONS, ANNULATIONS ET REMBOURSEMENTS ?

Pour changer, annulation ou un remboursement de votre incidencias@helliot-bikes.eu contact commande, nous vous aviserons que vous et nous montrera comment le faire.

Pour effectuer ce retour doit savoir que :

Le produit doit être en parfait état et dans son emballage d’origine.

Vélos pas peut avoir été assemblé, testé, trasteadas, etc…. Helliot vélos n’est pas responsable d’un mauvais montage par le client.

Outlet produits peuvent contenir n’importe quel tare (une petite rayure, défauts d’autocollant etc….)
 

DISTRIBUTEURS ?

Si vous avez un magasin de vélos et souhaitez commercialiser le Helliot, contact téléphonique ou bien en info@helliot-bikes.eu, nous vous enverrons notre catalogue et la distribution des conditions.

CONTACT

Si vous avez des questions ou demande de renseignement sur le Helliot vous pouvez envoyer un courriel à info@helliot-bikes.eu.

INSTRUCTIONS DE MONTAGE

Nous vous recommandons toujours d’apporter votre vélo dans un magasin spécialisé, car ils sont généralement très économiques et avantageux. Mais si vous êtes courageux et encouragé, vous pouvez télécharger notre manuel d’instructions (en anglais) pour vous aider à monter votre vélo :

– Fatbikes

– Vélos de montagne (avec attache rapide)

– Route

 

à ce lien.